Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Оператором MAYNIVO CRM є Dim Tut. З питань конфіденційності звертайтеся за адресою dimttut@gmail.com.

2. Які дані можуть оброблятися

• ідентифікатор, ім’я профілю та інші базові відомості, які користувач дозволив отримати від підключеної платформи;
• токени авторизації для роботи дозволених користувачем інтеграцій;
• дані про об’єкти нерухомості, клієнтські звернення, фотографії, відео та тексти, які користувач додає до CRM;
• технічні журнали операцій, статуси передачі контенту та повідомлення про помилки.

3. Дані TikTok

Після підключення TikTok ми можемо отримати базові дані профілю та токени доступу в межах дозволів, наданих користувачем. Відео передається до TikTok лише після явної дії користувача. MAYNIVO CRM не отримує пароль від TikTok і не публікує матеріали без дії або підтвердження користувача, передбаченого обраним режимом.

4. Мета обробки

Дані використовуються для роботи CRM, збереження налаштувань, виконання вибраних користувачем інтеграцій, передавання контенту, відображення статусів, запобігання зловживанням і технічної підтримки.

5. Правова підстава

Ми обробляємо дані для надання Сервісу, на підставі згоди користувача на підключення інтеграцій, виконання домовленостей із користувачем та законного інтересу щодо безпеки й стабільності роботи системи.

6. Передавання третім сторонам

Дані можуть передаватися лише тим платформам і технічним постачальникам, яких користувач підключив або які необхідні для роботи Сервісу, зокрема TikTok, Meta, Telegram, OLX, Google та постачальникам хостингу. Обсяг передавання обмежується даними, потрібними для конкретної функції. Ми не продаємо персональні дані.

7. Зберігання та захист

Секрети інтеграцій зберігаються у зашифрованому вигляді. Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для роботи Сервісу, виконання законних вимог і вирішення технічних питань. Користувач може відключити інтеграцію, після чого її токени більше не використовуються.

8. Права користувача

Користувач може звернутися із запитом на доступ, виправлення, обмеження обробки або видалення своїх даних, а також відкликати дозвіл на інтеграцію у налаштуваннях відповідної платформи. Запити надсилаються на dimttut@gmail.com.

9. Дані дітей

MAYNIVO CRM призначена для професійного використання повнолітніми користувачами та свідомо не збирає дані дітей.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія та дата набрання чинності публікуються на цій сторінці.